Политика конфиден­циальности

1. Общие положения

Оператором персональных данных является [НАЗВАНИЕ ТОО], БИН [БИН], адрес: [АДРЕС, Астана, Республика Казахстан] (далее — «мы», «Компания»).

Политика описывает, какие данные мы собираем на сайте, зачем и на каком основании их обрабатываем, сколько храним и какие права есть у вас. Политика распространяется на все страницы сайта и формы обратной связи.

По любым вопросам об обработке данных пишите на issrailov@rubyaiauto.kz.

2. Какие данные мы собираем

• данные, которые вы сами оставляете в формах: имя, телефон, электронная почта, название компании, текст обращения;
• ответы на вопросы в форме расчёта выгоды: сфера деятельности, размер команды, процессы и затраты времени;
• технические данные: IP-адрес, страницы и время визита, тип устройства и браузера, источник перехода;
• файлы cookie и данные, которые сайт сохраняет в вашем браузере.

Мы не собираем данные специальных категорий: о здоровье, вероисповедании, политических взглядах, биометрию.

3. Зачем мы их используем

• связаться с вами по оставленной заявке и подготовить расчёт;
• вести историю обращений, чтобы не спрашивать одно и то же дважды;
• понимать, какие материалы читают и где посетителям неудобно, — чтобы улучшать сайт;
• обеспечивать работу и безопасность сайта.

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их собственного маркетинга.

4. Кому мы передаём данные

Данные обрабатываются нашими сотрудниками и подрядчиками, которые действуют по нашему поручению и связаны обязательством конфиденциальности:

• хостинг-провайдер — размещение сайта и заявок;
• почтовый сервис — доставка писем по вашей заявке;
• сервис веб-аналитики — обезличенная статистика посещений.

Базы с персональными данными граждан Республики Казахстан размещены на серверах на территории Казахстана.

5. Сколько мы храним данные

• заявки и переписка — до 3 лет с последнего обращения;
• технические логи сервера — до 90 дней, IP-адрес обезличивается;
• cookie — срок указан на странице настроек cookie.

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Ваши права

Вы вправе: получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем; потребовать их изменения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать наши действия в уполномоченный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на issrailov@rubyaiauto.kz. Мы отвечаем в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.

7. Файлы cookie

Сайт использует необходимые cookie, без которых он не работает, а также — только с вашего согласия — аналитические и маркетинговые. Согласие можно дать, изменить или отозвать в любой момент на странице настроек cookie. При отзыве согласия мы удаляем данные, которые соответствующая категория успела сохранить в вашем браузере.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата последнего изменения указана вверху. Существенные изменения мы отмечаем отдельно.